Kiến thức
Kiến thức Tiếng Anh ứng dụng — bài viết ngắn dùng được ngay.
Tôi viết cho người đi làm bận rộn: mỗi bài đọc trong 5 phút, áp dụng được trong tuần.
Khách sạn 5 sao
5 tình huống lễ tân bối rối nhất – và cách xử lý bằng tiếng Anh chuẩn dịch vụ
Từ 'khách quên chìa khoá' đến 'khách phàn nàn tiếng ồn' – kịch bản dùng được ngay cho ca của bạn.
5 phút đọcĐọc tiếp
Business Meeting
Cách mở đầu và điều phối meeting bằng tiếng Anh khi bạn không phải native
3 cụm câu vàng giúp bạn 'cầm nhịp' cuộc họp mà không cần thuộc lòng cả bài.
4 phút đọcĐọc tiếp
Phỏng vấn
Trả lời câu hỏi 'Tell me about yourself' cho vị trí quản lý – không dài quá 90 giây
Công thức 3 tầng: Vai trò – Kết quả – Lý do tôi ở đây hôm nay.
4 phút đọcĐọc tiếp
Đàm phán
3 mẫu câu giữ được thế trong đàm phán tiếng Anh khi đối tác đưa giá thấp
Không cần từ khó – cần đúng nhịp và đúng cấu trúc.
5 phút đọcĐọc tiếp
Tự học
Vì sao học tiếng Anh 3 năm vẫn ấp úng – và cách sửa trong 30 ngày
Vấn đề không phải là ngữ pháp. Vấn đề là bạn chưa từng 'diễn' trong bối cảnh của mình.
6 phút đọcĐọc tiếp
Doanh nghiệp
Cách xây KPI tiếng Anh cho team lễ tân khách sạn 4 sao trong 12 tuần
Từ bài test trước – sau đến rubric đánh giá tình huống thật.
6 phút đọcĐọc tiếp
Khách sạn 5 sao
50+ mẫu câu tiếng Anh khách sạn cho lễ tân, buồng phòng và F&B (dùng được ngay trong ca)
Bộ mẫu câu chuẩn dịch vụ theo 8 tình huống thật: check-in, check-out, xử lý phàn nàn, chỉ đường, phục vụ nhà hàng, housekeeping, gọi điện, và VIP.
9 phút đọcĐọc tiếp
Muốn nhận bài viết mới hàng tuần?
Để lại thông tin – bạn cũng sẽ nhận được lộ trình 90 ngày miễn phí từ Coach Xuân.
Đăng ký nhận tài liệu